1. 太阳能异聚态热利用系统是怎样一个构成呢?
答:我们系统主要分三大块:聚热板&循环主机&散热末端(热水器/地暖/烘干等)。聚热 板吸聚太阳能、风能、雨能等自然能，通过循环主机转化至散热(冷)末端，主机作为动力 源，起驱动和传热作用至散热末端进行制热等服务，散热末端根据客户的不同需求来制定， 如热水、烘干、地暖、暖炕、风机、采暖等。
2. 太阳能异聚态热利用系统与其他普通太阳能产品和空气源产品相比有什么优势么?
答:a. 与普通太阳能产品比:
• 解决无太阳能时的聚热问题，全年全天候供热;
• 无电加热棒/电加热丝，100%安全; (只要有电加热棒的热水器，肯定会有安全隐患，在安全这一方面，1%=99%，谁也不知 道自己会不会是这 1%，所以 100%安全性是我们给客户最基础也是最高的保障)
安装方便，体积小，吸热板重量轻<8kg，完全暴露于空气中，吸热量高，使用寿命长，无爆裂危险;
传统太阳能产品有保温层，不能完全吸收热量，吸热同时还散热;
主动吸收热量，无反射等热量散失，传统太阳能属于被动吸收方式，吸收的同时伴随着反射和散热。
温度可控制，传统太阳能温度无法控制，夏天有太阳时可以加热至 99 摄氏度，无太阳时有需要电加热实现。
铜管路，不走水，寿命长，不怕冻。
b. 与空气源产品比:
能量来源多样化增强其热利用率，能效比高;
比空气能产品节省约 50%，降低后期成本，提高经济效益;
适应环境温度-30°C-50°C;
3. 产品系统的主要创新点在哪里?
答:解决太阳能全年全天候取热问题;
全年节能率高达 80%;
是一款安全高效的节能产品;
全年平均能效比 5，等于你用了 1 度电，得到了至少 5 度电的热量。(能效比:制热量或制冷量与消耗功率的比值，能效比越大越省电)。
4. 太阳能异聚态热利用系统的每日运行成本是多少?
答:家用热水系统年平均每天 1 度电/100L; 工程热水系统年平均每天 8-12 度电/1 吨水; 标准节能建筑无水采暖系统采暖季日平均耗电约 15-20 度电/100 m2。
5. 集热板的寿命是多久?
答:太阳能异聚态集热板是铝合金材质，表面附有特殊涂料能够耐高温耐腐蚀，使用寿命超 过25年。
6. 太阳能异聚态热利用系统可应用于哪些行业?
答:其可广泛应用于热水(家用&工程热水)、采暖系统(地暖&暖炕&散热片等)、冷暖系 统(空调&风机)、烘干系统、沼气循环系统、生态系统(大棚蔬菜、水果)、节能系统等， 这些行业我们都已经有成熟的案例以及稳定的合作商。
7. 异聚态产品能在北部寒冷地区正常运行么?
答:太阳能异聚态热利用系统可适应最低温度-30°C，实验室测试最低温度-33°C，而且在实 际项目中，2017 年实施的齐齐哈尔某项目实际运行对低气温-37°C。我公司工程北到黑龙江 省齐齐哈尔、新疆乌鲁木齐，内蒙赤峰，包头，西藏那曲，南到云南、广州，并接受住了高 原严寒极端天气的考验，运行平稳可靠效果好，跨遍全国各大省份，且都正常运行。
8. 太阳能异聚态无水取暖能够达到的室内温度是多少?
答:标准节能建筑的情况下，标配设备为 18°C-22°C，不建议设置过高，能耗高。国建建议 健康采暖，该温度是最适宜健康的范围。
9. 若家中已有有水采暖，但是想用柿子新能源产品怎么办?
答:可进行水暖改造，不改变工作末端，将原有的空气源/玻璃管太阳能等制热装置替换。
10. 太阳能异聚态热水机的集热板安装朝向任意?
答:是的，系统朝南能使能效最大化，但不作强制限制。如果条件允许尽量避免西北或者东 北。
11. 系统是否需要定期补充工质?
答:不需要，系统内是封闭的;在调试期间会进行严格的打压测试，内部工质不泄漏，不需要经常补充。
12. 太阳能异聚态集热板和主机之间的距离是多少?
答:标准情况下距离越短越好，水平不超过 10 米，垂直不超过 3 米。
13. 聚热板会出现褪色、变形等情况吗?
答:聚热板表面采用国内领先的镀层技术，镀层厚度 3 微米，而板本身用的合金，并有加强 整个板面强度的结构设计，经检测我们的聚热板保证 50kg 不变形，80kg 不爆破，所以在使 用年限内不会出现褪色和变形的现象。
14. 太阳能异聚态热利用系统是否需要专人看守操作?
答:太阳能异聚态热利用系统在初期调试运行正常后，能实现全自动运转，后续无需专人看 守操作。
